Магазин 4adventure.ru является официальным дилером всех представленных на сайте брендов. Все товары ввезены в Россию официально и имеют гарантию производителей. «Серые» поставки с «гарантией магазина», подделки по бросовым ценам — эта история не про нас.
Гарантийный срок составляет:
Если с покупкой что-то случится — обнаружится брак, потребуется гарантийный или обычный ремонт, что обычно делает большинство магазинов? Отправляют вас в сервисный центр решать ваши проблемы самостоятельно. Мы говорим такому подходу — нет. Вы приобрели товар у нас, мы отвечаем за качество. В случае возникновения любых проблем — вы можете обратиться прямо к нам, а мы уже решим все вопросы с официальными сервисными центрами. Вы не тратите на это свое время и нервы.
Кроме того мы проводим проверку товаров перед отправкой. И если брак все-таки просочится — мы возьмем на себя расходы по возврату и обмену в течение 2 недель с момента получения Вами товара (а не с момента отправки).
Мы знаем толк в хорошем снаряжении, отвечаем за свои слова и уверены, что купленные у нас товары подарят вам комфортный, безопасный и беззаботный отдых на природе. А чтобы в этом были уверены и вы, мы обещаем — в случае, если вам что-то не понравится, вы сможете обменять или вернуть покупку в течение 100 дней без каких-либо вопросов с нашей стороны.
Просто обменять или вернуть. И мы дадим вам что-то более подходящее, или вернем деньги. Не задавая вопросов, не требуя чека или гарантийного талона, а уж тем более каких-то экспертиз. Единственная условие — сохранить заводскую упаковку и товарный вид, и заполнить анкету на возврат.
И вот ещё что...
Если вы вообще не доставали покупку из коробки, срок обмена или возврата не ограничивается ничем.
Евдокимов Алексей (из отзывов на Яндекс.Маркете)
Одна из основных проблем взаимоотношений покупателей и продавцов — доверие. Не обманут ли, пришлют ли заказ? Поэтому мы всегда даем вам возможность оплатить заказ при получении. Будь то доставка почтой, EMS, курьерскими службами или самовывоз (как в Москве, так и во всех крупных городах России).
За годы работы мы заслужили доверие более 10000 покупателей, многие из которых возвращаются к нам снова и снова.
Каждый покупатель может рассчитывать на самое внимательное отношение в течение всего периода пользования купленной вещью — вот главная гарантия, предоставляемая магазином 4adventure.ru.
Котт Иван (из отзывов на Яндекс.Маркете)
Нам нравится, что большинство покупателей возвращаются к нам за следующими приобретениями и рекомендуют нас друзьям. Мы стараемся беречь это явление, и поэтому готовы поддержать отношения с каждым заказчиком даже после того, как покупка состоялась.
Остались вопросы? Позвоните нам по телефону+7 495 972-52-37
Приятной покупки!
Назад
